Usuwanie konta GainMate

Sposób usunięcia konta zależy od jego typu.

Konto użytkownika (free, premium, trener)

Możesz usunąć konto samodzielnie w aplikacji:

Krok 1 — Otwórz aplikację GainMate na swoim telefonie.

Krok 2 — Przejdź do: Ustawienia → Strefa niebezpieczna → Usuń konto.

Krok 3 — Wpisz „USUŃ” aby potwierdzić i zatwierdź usunięcie.

Jeśli nie masz dostępu do aplikacji, wyślij prośbę o usunięcie konta na: semeniukstudio@gmail.com, podając adres e-mail powiązany z kontem.

Jakie dane zostaną usunięte: profil, zdjęcia, wiadomości w czatach, zapisy do siłowni i wszystkie pozostałe dane powiązane z kontem — trwale, w ciągu 30 dni od żądania.

Jakie dane mogą zostać zachowane: dla kont z płatną subskrypcją (premium, trener) dane rozliczeniowe przechowujemy przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego — do 5 lat od końca roku rozliczeniowego, zgodnie z naszą Polityką Prywatności.

Konto siłowni (właściciel obiektu)

Konta siłowni usuwane są wyłącznie po kontakcie mailowym — pozwala to bezpiecznie zamknąć aktywną subskrypcję i rozliczenia przed usunięciem danych.

Jak usunąć: napisz na semeniukstudio@gmail.com z adresu e-mail powiązanego z kontem właściciela siłowni, podając nazwę siłowni i prośbę o usunięcie konta.

Co się dzieje po zgłoszeniu: anulujemy aktywną subskrypcję Stripe, a następnie trwale usuwamy dane konta siłowni (profil, logo, dane kontaktowe) — z zastrzeżeniem dokumentów rozliczeniowych, które przechowujemy zgodnie z prawem podatkowym (do 5 lat).